Habilidades: 1. Atendimento ao Cliente: Ser simpática, acolhedora e paciente ao lidar com os clientes, garantindo uma experiência agradável. 2. Conhecimento dos Produtos: Saber descrever os produtos da confeitaria (ingredientes, tipos de bolo, doces etc.), inclusive opções especiais (sem glúten, veganas, etc.). 3. Habilidades de Comunicação: Falar de forma clara e eficaz, ouvindo e respondendo adequadamente às perguntas e pedidos dos clientes. 4. Organização: Manter o balcão de vendas limpo e organizado, garantindo que os itens estejam sempre bem apresentados. 5. Gestão de Tempo: Saber lidar com horários de maior movimento, priorizando as tarefas sem deixar a qualidade do atendimento cair. 6. Conhecimento Básico de Caixa: Operar o sistema de ponto de venda (caixa) para processar pagamentos de maneira rápida e eficiente. 7. Trabalho em Equipe: Colaborar com outros membros da equipe (padeiros, confeiteiros, gerentes) para garantir que tudo funcione bem. 8. Agilidade: Ser rápida e precisa tanto no atendimento quanto na montagem de pedidos para retirada. Atitudes: 1. Proatividade: Antecipar as necessidades dos clientes e oferecer ajuda antes que eles solicitem. 2. Cordialidade: Tratar todos os clientes com respeito e gentileza, criando um ambiente agradável. 3. Atenção aos Detalhes: Cuidar para que os pedidos sejam preparados e servidos corretamente. 4. Flexibilidade: Estar disposta a assumir várias funções dentro da confeitaria, especialmente em momentos de alta demanda. Outras Competências Desejáveis: 1. Higiene e Segurança Alimentar: Seguir as práticas adequadas de higiene e segurança ao manipular os alimentos. 2. Aparência Profissional: Manter uma apresentação limpa e profissional, transmitindo a qualidade do serviço. 3. Saber Lidar com Reclamações: Ter a habilidade de resolver problemas e lidar com reclamações de forma eficiente e educada.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Alimentação / Gastronomia - Confeitaria