Vaga: Assistente de Pós-Venda de Consórcio (Nível Gerencial) Estamos buscando um(a) Assistente de Pós-Venda de Consórcio para atuar em um nível equiparado ao de gerente comercial. Se você é dinâmico(a), proativo(a) e está pronto(a) para assumir responsabilidades estratégicas, essa oportunidade é para você! Além de acompanhar o cliente em todas as etapas do consórcio, você terá um papel fundamental na gestão de contas e na criação de soluções que impactam diretamente os resultados da empresa. Responsabilidades: Atendimento e suporte completo aos consorciados, esclarecendo dúvidas e oferecendo orientações. Acompanhamento das contemplações e assistência na utilização do crédito. Gestão e atualização de contratos de consórcio. Acompanhamento e regularização de pagamentos em atraso, com foco em recuperação de crédito. Mediação de conflitos e busca de soluções rápidas e eficazes para os consorciados. Orientação sobre planejamento financeiro e uso eficiente do crédito. Desenvolvimento de estratégias para fidelização de clientes e melhorias contínuas. Geração de relatórios gerenciais para identificar oportunidades de otimização. Execução de atividades administrativas quando necessário. Diferenciais: O cargo é equiparado ao de gerente comercial, oferecendo visibilidade e responsabilidade dentro da empresa. Premiações por resultados: Além do salário base, você pode aumentar seus ganhos ao ajudar clientes inadimplentes a regularizarem seus pagamentos. Certificação: Você precisará obter o certificado PCA-10, e a empresa custeia a prova! Requisitos: Experiência com atendimento ao cliente, preferencialmente em consórcios, financeiro ou administrativo. Capacidade de resolver problemas e lidar com situações de conflito. Boa comunicação verbal e escrita. Conhecimento básico em Excel e sistemas de gestão de consórcios. Proatividade, foco em resultados e habilidades gerenciais. Benefícios: Salário competitivo. Vale-transporte. Auxilio Advogado. Bonificação por performance, incluindo premiações pela recuperação de inadimplências.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral

Área Profissional: Gerente em Comercial, Vendas - Venda Interna