Prestar suporte técnico de primeiro e segundo nível a usuários internos e externos. Diagnosticar e solucionar problemas de hardware, software e redes. Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais e aplicativos. Realizar manutenção preventiva e corretiva em computadores e outros dispositivos de TI. Configurar e gerenciar contas de usuários, permissões e acessos. Implementar e monitorar medidas de segurança da informação. Gerenciar backups e restaurar dados quando necessário. Criar e atualizar documentação técnica e procedimentos operacionais. Participar de projetos de melhoria contínua e otimização de processos. Formação em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou áreas relacionadas. Experiência comprovada em suporte técnico de TI. Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux(desejável). Familiaridade com ferramentas de gestão de sistemas e redes. Habilidades para resolução de problemas. Excelente capacidade de comunicação e atendimento ao cliente. Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico

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