O cargo de Analista de Pós-vendas envolve o suporte direto aos clientes, exercendo funções como resolução de dúvidas, suporte em operação de equipamentos, visitas instrutivas, verificação da qualidade dos produtos ou serviços contratados, identificação das necessidades dos clientes e acompanhamento de reclamações e feedback. O Analista de Pós-vendas precisa ter disponibilidade para viagens e precisa ter disponibilidade para trabalhar em Canas/SP. Descrição detalhada da função Atendimento à clientes; Suporte no esclarecimento de dúvidas técnicas; Receber reclamações, dúvidas e sugestões de clientes; Acatar pedidos de trocas, devolução e garantia; Participar e aplicar treinamento técnico em visitas à clientes; Prestar atendimento e consulta relacionada à construção civil; Desenvolvimento de testes e demonstrações de uso de máquinas; Apoio à equipe de vendas com informações sobre produtos e operacional; Coletar, organizar e registrar informações de rotina administrativa. Requisitos e conhecimentos específicos obrigatórios Ensino médio completo ou superior cursando. Requisitos e conhecimentos específicos desejáveis Cursos na área de mecânica e metalúrgica; Experiência ou curso na área de construção civil; Capacidade de atendimento e suporte à clientes; Facilidade em lidar com pessoas; Vivência na área de pós-venda; Conhecimento básico de pacote Office.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Comercial, Vendas - Venda Técnica

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