-Atendimento ao cliente / consumidores e lojistas (Chat, e-mail, WhatsApp e Voz) -Apresentação e Treinamento de lojistas; -Suporte à dúvidas, apoio na resoluções de ocorrências. -Gestão e acompanhamentos dos pedidos e logística atuando de forma preventiva e atuante para cumprimento de prazos; -Experiência em plataformas digitais (Garantir índices de Performance, gestão de anúncios e campanhas) Interface com o consumidor final, esclarecimento de dúvidas, resolução de reclamações, trocas, retratação, conversão de vendas e cancelamento de pedidos; -Acompanhamento relatórios de performance de lojistas (vendas, estoque, cumprimento de saída de pedidos) e oportunidades de melhorias do negócio; Benefícios: -. Total Pass (Convênio com academias) -. Seguro de Vida -. VR -. VT

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Temporário - Período Integral

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - E-commerce

Denunciar Vaga