Atendimento de pedidos de cancelamento pelo OPA e presencial; Agendar retirada de equipamentos e cancelar contratos no sistema IXC; Através de ligações telefônicas, mensagens ou mesmo presencialmente oferecer opções aos clientes que chegam ao setor para solicitar o cancelamento do contrato. Informar ao cliente sobre pendências financeiras, proporcional de uso, multa de fidelidade, se tiver, buscar a reversão do pedido de cancelamento entendendo o real motivo da solicitação. Em caso de troca de titular encaminhar ao setor competente. Em caso de congelamento de contrato pelo período acordado com o cliente (mínimo de 30 dias e máximo de 120 dias), emitir a OS de retirada de equipamentos.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Administração - Administração Geral

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