Valorado 26 Setembro 2021. Operador de Call Center Receptivo há 4 anos (Ex-Funcionário), Paraná
A Optum foi uma escola, desenvolvi habilidades analíticas, de relacionamento com o cliente, trabalho em equipe e conhecimento sobre o mercado de saúde. Com a flexibilidade de permear em diversas áreas de atendimento e assim, aprendendo mais sobre o negócio, obtive curva de aprendizado constante e evolução em meus resultados, garantindo reconhecimento pela companhia no prêmio Atendimento de Excelência 2019.
Prós
Experiência no atendimento ao cliente, relacionamento, integridade e performance.
Contras
Por questões relacionadas à pandemia e mudanças estruturais na companhia, houve o congelamento de pr
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