Valorado 5 Abril 2021. Community Assistant (Jr.) há 5 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Ótima empresa para trabalhar, ambiente agradável, bons benefícios e salários. Contudo, o sistema de comunicação interna precisa melhorar. Por ser uma empresa estrangeira e com diversos serviços terceirizados fora do país, a comunicação é lenta, há retrabalho para a coleta de informações e o tempo de espera é muito grande. Isso dificulta a agilidade na resolução de problemas e a manutenção da relação positiva com o cliente.
Prós
Pessoas disponíveis para ajudar, salário compatível com o mercado, bons benefícios e horários.
Contras
comunicação interna é falha, há sobrecarga de trabalho, demora na resolução de problemas.
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