Avaliação mais destacada
Auxiliar Técnico Júnior
Valorado 22 Março 2021. Assistente Técnico Junior há 11 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
•Desenvolvimento de formulários em VBA no Word e Excel integrados com o ERP, realizando consultas de informações no banco de dado, automatizando os processos, reduzindo o tempo de preenchimento de documentos pelos setores.
•Implantação do Top Desk, sistema de gerenciamento de chamados e SLA, realizando testes, treinamento aos usuários na abertura de chamados, alimentação do Knowlege Center, categorização dos atendimentos e definição de SLA.
•Implantação da solução do antivírus Kaspersky, real