Estimado(a) Candidato(a), Nós da JOMED TRANSPORTES E LOGISTICA S/A estamos à procura de um Assistente Operacional de SAC para juntar-se à nossa equipe. Escala 12x36 - manhã e noite, horários: Manhã: 06hs as 18hs Noite: 18hs as 06hs A sua missão será prestar apoio aos nossos clientes, antes e depois da venda, garantindo uma experiência excepcional em todos os momentos. As suas principais responsabilidades incluirão: - Atender e gerir as necessidades dos nossos motoristas, garantindo uma comunicação eficiente e resolução de problemas. - Solicitar coletas e enviar o follow-up diário aos clientes e operações, mantendo-os informados em todo o processo. - Fornecer apoio em pré-venda e pós-venda, assegurando que as suas interações sejam sempre profissionais e orientadas para a satisfação do cliente. - Ser um(a) profissional dinâmico(a), com foco em resolução de problemas, para garantir que as questões sejam abordadas e resolvidas de forma eficaz e eficiente. - Comunicar-se de forma assertiva, tanto por escrito como verbalmente, para assegurar que as mensagens sejam bem recebidas e compreendidas. - Realizar o acompanhamento e o controle das entregas de mercadorias, garantindo que os nossos clientes recebam os seus pedidos no prazo e em condições ideais. Se tiver o perfil que procuramos e estiver disposto(a) a fazer parte de uma equipa desafiante e em constante crescimento, envie-nos o seu currículo e uma breve mensagem explicando por que é o(a) candidato(a) ideal para este cargo. Aguardemos ansiosamente a sua candidatura! Equipa JOMED TRANSPORTES E LOGISTICA S/A Benefícios: -. café da manhã no local -. refeitório no local -. plano de carreira -. cesta básica -. vale transporte -. ajuda de custo do combustível -. Participação dos lucros -. convênio farmácia -. seguro de vida -. plano odontológico -. convênio médico AMIL -. parcerias com faculdade

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Menos de 1 ano

Habilidades

• Apoio a cliente pré-venda e pós-venda
• Atendimento de motoristas
• Comunicação assertiva
• Dinâmica
• Envio do Follow-up diário aos clientes e operações
• Foco em resolução de problemas
• Realizar acompanhamento e o controle de entregas de mercadorias.
• Solicitar coletas