Supervisionar a produtividade da equipe de atendimento ao cliente receptivo e email, áreas internas e externas, orientando sobre sistemas e processos da operação; acompanhando relatórios dos indicadores de qualidade e desempenho, acompanhamento de SLA, aplicando feedback à equipe, com o objetivo de atingir metas propostas e promover a melhoria contínua. Diferencial- Experiência com o produto seguros Local de trabalho: Centro de SP. Escala: 6x1 - (alternados sábados, domingos ou semanal) Horário: das 10:00 as 18:20 Remuneração: R$ 3.193,93 + benefícios + variável Benefícios: -. Assistência Médica -. VR -. Seguro de Vida -. Auxílio Creche -. VT -. Oportunidade de Crescimento -. Assistência Odontológica
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Supervisor em Telemarketing - Backoffice