Objetivo do Cargo: Realizar o controle de acesso remoto de pessoas, veículos e entregas a condomínios, empresas ou instituições, por meio de sistemas de câmeras, interfone e softwares de monitoramento. Garantir a segurança, organização e cordialidade no atendimento, mesmo à distância. Principais Atividades: Monitorar em tempo real as imagens das câmeras de segurança instaladas nos acessos dos clientes; Atender interfonemas e chamadas de vídeo dos visitantes, prestadores de serviços e moradores, validando as autorizações de entrada; Registrar todas as entradas e saídas em sistema específico, garantindo rastreabilidade; Acionar autoridades ou equipe de apoio presencial em caso de emergência ou situação suspeita; Comunicar-se com os moradores, funcionários ou responsáveis via interfone, WhatsApp, aplicativos ou telefone, conforme o protocolo de cada cliente; Emitir relatórios diários de ocorrências e movimentações; Realizar testes e manutenção básica nos sistemas de acesso remoto, reportando falhas ao setor responsável. Requisitos: Formação: Ensino médio completo Desejável: Curso de Portaria, Segurança ou Atendimento ao Cliente Experiência: Experiência anterior em portaria remota, atendimento ou monitoramento é um diferencial Conhecimento em informática básica (uso de sistemas, câmeras, e-mails) Habilidades Comportamentais: Comunicação clara e cordial Atenção concentrada Vagas na escala 4x2 das 19:00hs as 07:00hs Benefícios: -. PARCERIA COM TOTAL PASS -. ASSISTÊNCIA FUNERÁRIA -. VALE REFEIÇÃO -. VALE ALIMENTAÇÃO -. VALE TRANSPORTE
Número de vagas: 2
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Auxiliar em Segurança - Rastreamento, Monitoramento