Gerente de Operações Bilingue (Inglês) - Beecenter Soluções em Call Center Estamos em busca de um profissional dinâmico e experiente para assumir o papel de Gerente de Operações na Beecenter Soluções em Call Center. O candidato ideal será responsável por liderar e gerenciar nossa equipe de operações, garantindo a eficiência e excelência em todos os processos. Você será o responsável por planejar e organizar as atividades diárias, analisar indicadores-chave e garantir que os resultados sejam alinhados com as metas estabelecidas. Sua capacidade de comunicação e relacionamento será fundamental para construir um ambiente de trabalho colaborativo e motivador. Além disso, sua visão estratégica e inovação serão essenciais para o crescimento e a melhoria contínua dos serviços prestados. Experiência em liderança e gestão de equipes é imprescindível, assim como conhecimento profundo em ferramentas e tecnologias utilizadas no setor de call center. O candidato deve demonstrar foco em resultados e possuir uma compreensão clara dos regulamentos e normas do setor. Junte-se à nossa equipe e faça parte de uma empresa que valoriza o desenvolvimento profissional e busca sempre inovar para oferecer os melhores serviços aos nossos clientes. Se você tem paixão por gestão de operações e deseja impactar positivamente o desempenho de uma equipe, esta é a oportunidade perfeita para você. A Beecenter Soluções em Call Center oferece um ambiente de trabalho desafiador e gratificante, com oportunidades de crescimento profissional e desenvolvimento contínuo. Venha fazer parte de uma equipe comprometida com a excelência e a inovação! Benefícios: -. Vale Refeição ou Alimentação -. Assistência Médica -. TotalPass (descontos em academias) -. Univers - desconto em farmacias -. Seguro de Vida

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 3 e 5 anos
• Inglês (Avançado)

Habilidades

• Análise de indicadores
• Comunicação e relacionamento
• Conhecimento de ferramentas e tecnologias
• Conhecimentos regulatórios
• Foco em resultados
• Liderança e gestão de equipes
• Planejamento e Organização
• Visão estratégica e inovação