Responsabilidade: Atendimento via ferramenta de chat (Smartomini)aos técnicos de campo para resolução de problemas decorrentes as visitas técnicas sejam elas, clientes ativos ou clientes em instalação. - Realizar provisionamento via sistema. - Análise e diagnósticos de possíveis problemas na rede, que possam impactar a entrega dos serviços ao cliente. -Abertura de tickets, junto ao NOC, IPTV, STFC. Benefícios: -. TELEMEDICINA -. EMPRESA CIDADÃ -. 50% DE DESCONTO DA INTERNET DESKTOP -. VR/VA -. DESCONTO NA FACULDADE ANHAGUERA, CRUZEIRO DO SUL E OPEN ENGLISH -. VT -. PLANO ODONTOLOGICO -. PLANO DE SAUDE -. PLR
Número de vagas: 6
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial tardes
Área Profissional: Consultor em Comunicação, TV, Cinema - Comunicação Interna