Se você gosta de resolver problemas, tem prazer em ajudar pessoas e quer crescer em um time com profissionais de diferentes gerações, essa vaga é para você. Buscamos alguém com domínio técnico e atitude colaborativa para atuar em nosso time de suporte, garantindo estabilidade e agilidade nas operações do dia a dia. Principais Atividades Executar instalação e manutenção preventiva e corretiva de software, hardware e rede. Atender usuários via chat, ticket e presencialmente, com foco em agilidade e clareza. Apoiar a equipe de campo nas demandas de Suporte Nível 1. Documentar e manter atualizados os procedimentos técnicos conforme o sistema de chamados. Requisitos Técnicos Obrigatórios: Sistemas operacionais: Windows (7, 8, 10, 11) e Linux (básico). Redes e protocolos: TCP/IP, DNS, DHCP, switches, roteadores e access points. Ferramentas de suporte remoto (AnyDesk, AnyViewer ou similares). Noções básicas de segurança da informação (firewalls, antivírus, boas práticas). Configuração de estações em domínio (AD). Instalação e configuração de desktops e notebooks com Windows. Experiência com atendimento via ticket e chat. Diagnóstico com comandos: ping, tracert/traceroute, arp -a, gpupdate. Configuração de impressoras e Outlook (pacote Office). Desejáveis: Conhecimento em telefonia VOIP. Noções de centrais PABX (analógica, IP, digital). Conhecimento básico em Windows Server, LinuxePfsense.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Curso Técnico
• Inglês (Básico), Português (Nativo)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel, Microsoft Outlook
• Sistemas Operacionais: Linux, Windows

Benefícios

• Assistência odontológica
• Seguro de Vida
• Vale-refeição
• Vale-transporte