Domina todas as atividades da Analista de Monitoramento. Capaz de liderar equipe da área operacional. Responsável pelo whatsapp da Portaria. Realiza trabalhos que requeiram conhecimento de normas e procedimentos internos (Remote, Guarita, Porteiro IP, Central de Alarme). Responsável pelo fluxo de trabalho no plantão. Se certificar que informações primordiais sejam inseridas no sistema. Inspira e motiva seu time, extraindo e desenvolvendo o melhor de cada um, criando um clima amistoso, com o propósito de direcioná-los para um melhor desempenho. Coordena todo o processo de atendimento. Realiza abertura de Ordem de Serviço via sistema. Realiza busca de imagem e ligações. Realiza abertura de chamado interno. Participa da avaliação de desempenho do período de experiência de novos operadores. Requer cordialidade e pro atividade.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Supervisor em Informática, TI, Telecomunicações - Telecomunicações