Cargo: Especialista de Soluções - Salesforce - PCD - Rio de Janeiro - RJ A área de vendas atende aos maiores grupos econômicos do país. Todo o fluxo de vendas e pré-venda é gerenciado pela plataforma, que abrange etapas como análise de crédito e viabilidade técnica, cada uma delas configurada como um processo dentro do Salesforce. O time é responsável pela área funcional da plataforma, enquanto a criação e ambientação são realizadas pelo desenvolvedor e pela equipe de TI. Atividades: - Manter a equipe de vendas informada sobre a plataforma, aplicar treinamentos e utilizar painéis de relatórios; - Conduzir treinamentos, compreender o comportamento dos objetos e ferramentas; - Administração e orientação, ajudando a identificar se os problemas relatados pela força de vendas são sistêmicos ou decorrentes de uso inadequado da ferramenta; Requisitos: - Superior Completo - Conhecimento avançado na plataforma Salesforce, preferencialmente com certificações como Salesforce Administrator, Salesforce Consultant, ou similares; - Vivência em projetos de transformação digital com foco em Customer Experience (CX); - Conhecimento avançado em integração de sistemas e automação de processos com Salesforce; - Experiência prévia em projetos de consultoria em Salesforce; - Capacidade de gestão de projetos, com entendimento de metodologias ágeis (Scrum, Kanban, etc.); - Desejável conhecimento de SQL, Tableau, Google Tools e Excel; Habilidades: - Pensamento analítico: tomada de decisão baseada em dados; - Capacidade de trabalhar em colaboração com demais times: trabalhar em conjunto com as equipes de suporte, TI e dados; - Bom relacionamento e visão de negócio na relação com fornecedores externos; Resiliência Solucionar de problemas Remuneração com pacote de benefícios: Salário Vale refeição Assistência Médica Titular não paga mensalidade. Desconto por dependente. Convênio Odontológico Seguro de vida Vale Transporte PPR de até 3.6 salários/ ano Previdência privada Benefício farmácia Auxílio creche Local de atuação: Rio de Janeiro - RJ Venha fazer parte!

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos

Habilitada para pessoa com deficiência