Monitorar ligações de vendas para avaliar qualidade e eficiência; Fornecer feedbacks construtivos aos operadores; Acompanhar o desenvolvimento da equipe na central de atendimento e sugerir melhorias; Colaborar com a supervisão no sentido de sugerir novos treinamentos para fortalecer boas práticas. Se houver interesse, nos encaminhe seu currículo para agendarmos uma entrevista.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Português (Nativo)
• Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel, Microsoft Outlook

Habilidades

• atenção a detalhes
• Capacidade de análise,
• conhecimento do modelo de trabalho da empresa
• conhecimento do pacote office
• postura profissional imparcial
• uso de ferramentas
• Comunicação
• Empatia
• Organização

Benefícios

• Bônus por resultado
• Vale-refeição
• Vale-transporte