Estamos em busca de um Customer Success Partner - Atendimento Estratégico para se juntar à nossa equipe na AGILI SOFTWARES. Se você é alguém que se destaca em comunicação verbal e escrita, com uma capacidade incomparável de negociação, mediação e gestão de conflitos, esta é a oportunidade perfeita para você. Como Customer Success Partner, você será responsável por garantir a satisfação e o sucesso dos nossos clientes, trabalhando em estreita colaboração com eles para entender suas necessidades e superar expectativas. Sua proatividade, perfil analítico e resiliência serão fundamentais para o sucesso nesta posição. Experiência prévia em atendimento ao cliente, relacionamento com clientes estratégicos ou áreas correlatas é essencial. Conhecimento em soluções ERP, especialmente voltado à área pública, é um diferencial importante. Organização e bom gerenciamento de prioridades são características indispensáveis para garantir que todas as tarefas sejam concluídas com excelência. Além disso, sua visão sistêmica e foco na resolução de problemas com agilidade e assertividade serão cruciais para o sucesso da equipe. Você deve ser capaz de identificar oportunidades de melhoria contínua e implementar soluções que ajudem nossos clientes a alcançar seus objetivos. Junte-se à AGILI SOFTWARES e faça parte de uma equipe dedicada a transformar a experiência do cliente em sucesso duradouro. Se você está pronto para desbravar novos caminhos e impactar positivamente a vida dos nossos clientes, candidate-se agora e faça parte dessa jornada incrível.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Habilitação para dirigir (Categoria B)
• Disponibilidade para viajar

Habilidades

• Capacidade de negociação, mediação e gestão de conflitos;
• Desejável conhecimento em soluções ERP (diferencial se for voltado à área pública ou ao agronegócio);
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
• Experiência prévia em atendimento ao cliente, relacionamento com clientes estratégicos ou áreas correlatas;
• Organização e bom gerenciamento de prioridades;
• Perfil proativo, analítico e resiliente;
• Visão sistêmica e foco em resolução de problemas com agilidade e assertividade.