Responsabilidades: Liderar, motivar e desenvolver sua equipe para alcançar e superar metas individuais e coletivas; Garantir o cumprimento das políticas da empresa (Segurança, RH, Operações); Proativamente assegurar os níveis de serviço e maximizar a produtividade da equipe; Garantir a entrega dos SLA's de todas as linhas de negócio; Promover os valores e o DNA TP em todas as interações. Experiência como Supervisor de Atendimento em Contact Center Vivência com mídias sociais.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos