atendimento ao cliente
Faz ligações para oferecer produtos, serviços, promoções ou realizar cobranças
Utiliza roteiros pré-definidos para apresentar ofertas, responder a perguntas e superar objeções.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial manhãs
Área Profissional: Operacional em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo
Exigências
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Português (Nativo)
Valorizado
Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel, Microsoft Access, StarOffice, Microsoft Outlook, Lotus Notes, LibreOffice, Open Office
Habilidades
Capacidade de Trabalhar Sob Pressão
Conhecimento do Produto ou Serviço
Gerenciamento de Tempo
gilidade no exercício de sua atividade
Raciocínio rápido
Resiliência
Ter empatia e ética
Ter facilidade em lidar com diferentes tipos de clientes