Olá, tudo bem? Buscamos um/a profissional com experiência comprovada na área de relacionamento com Operadoras de Plano de Saúde, que tenha atuado de forma consultiva e resolutiva no atendimento a clientes e na gestão de perrengues do dia a dia. Procuramos por um perfil bem dinâmico/a, comunicativo/a, boa desenvoltura para solução de problemas, raciocínio lógico e saber trabalhar em equipe. Responsabilidades do cargo: Prestação de um atendimento consultivo, de alta qualidade e sempre focado no perfil e nas necessidades de cada cliente; Disponibilidade para reuniões; Visitas de relacionamento aos clientes; Suporte aos clientes nas solicitações em geral (agilização nas liberações de cirurgias, exames, reembolsos e prévias, dúvidas contratuais (conhecer as particularidades dos contratos), campanhas e palestras de promoção a saúde; Controle das renovações contratuais (sempre com 4 meses de antecedência); bem como atuação nas negociações junto às operadoras/seguradoras em relação aos índices apresentados; Cross Selling dentro da carteira já existente; Auxílio à Área de Marketing na elaboração de materiais/conteúdos/comunicados para o envio aos clientes.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Especialista em Administração - Administração Geral