O Analista de Cobrança será responsável por gerenciar a carteira de clientes inadimplentes, buscando a recuperação de créditos de forma eficiente e amigável. Suas principais atividades incluem: Realizar cobranças ativas e receptivas por telefone, e-mail e outros canais; Negociar prazos e condições de pagamento, buscando acordos que atendam aos interesses da empresa e do cliente; Analisar e acompanhar a evolução da carteira de inadimplentes, identificando e propondo soluções para reduzir o índice de inadimplência; Elaborar relatórios e indicadores de desempenho, apresentando resultados e propondo melhorias nos processos de cobrança; Manter o sistema de cobrança atualizado, registrando todas as informações relevantes sobre os clientes e as negociações realizadas; Colaborar com outros departamentos da empresa, como o setor financeiro e jurídico, para garantir a eficiência do processo de cobrança. Requisitos: Ensino Superior completo em Administração, Economia, Contabilidade ou áreas afins; Experiência comprovada na área de cobrança, preferencialmente em empresas de grande porte; Conhecimento em legislação de cobrança e recuperação de crédito; Habilidade de negociação e comunicação, com foco em resultados; Domínio do pacote Office, especialmente Excel; Conhecimento em sistemas de cobrança (desejável); Boa capacidade de análise e organização. Diferenciais: Certificações na área de cobrança; Experiência com cobrança de diferentes tipos de dívida; Conhecimento em ferramentas de análise de crédito.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Outlook

Benefícios

• Vale-refeição
• Vale-transporte