Estamos em busca de uma Supervisora de Telemarketing Ativo para liderar nossa equipe de . A profissional será responsável por coordenar, motivar e desenvolver a equipe de operadores, garantindo o cumprimento das metas e a excelência no atendimento. Responsabilidades: Supervisionar e orientar a equipe de telemarketing ativo; Acompanhar o desempenho dos operadores e fornecer feedbacks contínuos; Desenvolver estratégias para alcançar e superar metas de vendas; Monitorar ligações para garantir a qualidade do atendimento e a adesão aos scripts; Criar e ministrar treinamentos para aprimorar o desempenho da equipe; Controlar indicadores de desempenho, como taxa de conversão e tempo médio de atendimento; Resolver conflitos internos e auxiliar na motivação da equipe; Elaborar relatórios de desempenho e apresentar resultados à gestão. Requisitos: Experiência como Supervisora de Telemarketing Ativo Benefícios: A combinar

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)