ATRIBUIÇÕES PRINCIPAIS • Efetuar o agendamento de exames e consultas em sistema por meio de telefone (ligações ativas e receptivas), whatsapp e presencial, de acordo com horários disponíveis informando aos clientes de forma eficiente, ágil e humanizada, respeitando as parametrizações específicas de cada agenda. • Confirmar, cancelar ou remanejar as agendas de consultas e exames quando necessário, verificando programação, com o objetivo de atender e satisfazer nossos clientes. • Prestar orientações aos clientes, referente ao preparo para a realização de exames, quando necessário. • Informar valores de consultas ou exames de acordo com as tabelas disponíveis em sistema para clientes particulares. • Prestar orientações relacionados a operadora de saúde (planos e regras); • Redirecionar as ligações recebidas para os setores corretos, quando necessário; • Prestar atendimento humanizado dentro dos valores e missão da instituição.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)