Perfeito! Ajustando a descrição da vaga com essas informações, teremos: Descrição da Vaga: Atendente de Atendimento ao Cliente - All Net Sobre a All Net: O Grupo All Net, com mais de 27 anos de atuação e mais de 30 unidades no estado de São Paulo, é referência em educação profissional. Buscamos profissionais apaixonados por pessoas e que queiram fazer a diferença na vida dos nossos alunos. Sobre a Vaga: Estamos em busca de um(a) Atendente de Atendimento ao Cliente para se juntar à nossa equipe e proporcionar uma experiência excepcional aos nossos alunos e futuros alunos. Se você é comunicativo(a), proativo(a), e tem paixão por ajudar pessoas, essa vaga é para você! Responsabilidades: Atender clientes e potenciais clientes de forma presencial, por telefone, e-mail e outros canais de comunicação, com cordialidade e eficiência. Fornecer informações sobre os cursos, programas e serviços oferecidos pela All Net, esclarecendo dúvidas e auxiliando na tomada de decisão. Realizar matrículas, renovações e demais procedimentos administrativos, garantindo a precisão e a atualização dos dados no sistema. Solucionar problemas e reclamações de clientes, buscando soluções rápidas e eficazes para garantir a satisfação. Manter o ambiente de atendimento organizado e acolhedor. Colaborar com a equipe para alcançar as metas de atendimento e vendas. Registrar e acompanhar as interações com os clientes no sistema CRM da empresa. Realizar pesquisas de satisfação e coletar feedback dos clientes para identificar oportunidades de melhoria. Requisitos: Ensino médio completo. Experiência em atendimento ao cliente (desejável). Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.   Boa capacidade de organização e atenção aos detalhes. Conhecimento básico de informática (pacote Office).   Habilidade para trabalhar em equipe e sob pressão. Proatividade e capacidade de resolver problemas. Empatia e paciência para lidar com diferentes perfis de clientes. Diferenciais: Experiência no setor educacional. Conhecimento de sistemas CRM. Habilidade em negociação e vendas. O que oferecemos: Salário compatível com o mercado. Vale-transporte. Vale-refeição. Cursos 100% gratuitos para colaboradores. Ambiente de trabalho acolhedor e dinâmico. Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional. Benefícios: -. Treinamentos Profissionais -. Auxílio Educação -. plano de carreira -. vale transporte -. Premiações -. comissões

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos