Responsável por interagir com clientes e potenciais clientes para oferecer suporte, responder dúvidas, solucionar problemas e apresentar os serviços e planos da empresa. O profissional atuará de forma ativa (prospecção) e receptiva (atendimento a demandas recebidas), garantindo sempre a satisfação do cliente e a representação positiva da empresa. Escala de 6x1 (Seg. a Sab.) - 36hrs semanais. Horário de trabalho, das 14hrs as 20hrs.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial tardes
Área Profissional: Operacional em Telemarketing - SAC
Exigências
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft Excel
Habilidades
Comunicação escrita
Experiência no setor de telecomunicações ou atendimento humanizado
Habilidade para lidar com diferentes perfis de clientes
Organização para gerenciar múltiplas conversas simultaneamente