Objetivo do Cargo: O Suporte Técnico Sênior será responsável por garantir o funcionamento eficiente dos sistemas, redes e bancos de dados da empresa. Atuará na análise e ajustes de sistemas, propondo melhorias de processos e auxiliando na supervisão dos demais colaboradores do setor. Responsabilidades: Analisar e realizar ajustes nos sistemas da empresa para garantir a eficiência e disponibilidade das operações; Identificar e propor melhorias nos processos técnicos e operacionais do setor; Gerenciar e otimizar bancos de dados, assegurando integridade, desempenho e segurança das informações; Administrar e solucionar problemas em redes, garantindo conectividade estável e segura para todos os usuários; Auxiliar na supervisão da equipe de suporte técnico, orientando tecnicamente os colaboradores em suas atividades; Atuar na resolução de chamados complexos, oferecendo suporte especializado aos demais membros da equipe; Elaborar e manter documentação técnica sobre os sistemas, processos e infraestrutura da empresa; Colaborar com outras áreas para implementar soluções tecnológicas alinhadas às necessidades do negócio. Requisitos: Experiência sólida em análise de sistemas, bancos de dados e redes; Conhecimento avançado em infraestrutura de TI, administração de servidores e protocolos de rede; Domínio em SQL e otimização de bancos de dados; Experiência com segurança da informação e boas práticas de governança de TI; Habilidade para identificar e solucionar problemas técnicos de forma autônoma e eficiente; Perfil analítico e proativo, com capacidade de propor soluções inovadoras e melhorias contínuas; Experiência na liderança técnica e suporte a equipes de TI. Diferenciais: Certificações em redes, banco de dados ou sistemas; Experiência com automação de processos e integração de sistemas; Conhecimento em Mikrotik será considerado um diferencial; Conhecimento em metodologias ágeis e boas práticas de ITIL.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Disponibilidade para viajar
• Banco de dados: Oracle, SQL Server, Interbase, PostgreSQL, DB2, Firebird, Informix, Caché, Sybase
• Programação: C, C++, HTML, Java, JavaScript, C#, PHP, VB.Net, CSS, C+, ASP, ASP.Net, Ruby, Dot Net, Python, MATLAB, R, Erlang, COBOL, Cuda extensions, jQuery
• Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel, Microsoft Access, StarOffice, Microsoft Outlook, Lotus Notes, LibreOffice, Open Office
• Sistemas Operacionais: Mac OS, FreeBSD, Linux, Solaris, UNIX, Windows, IBM OS, NetBSD, NT 4.0, VMS, JavaOS
• Outros programas: Microsoft Project, Servidores de E-mail, Servidores Web, Servidores Proxy, ERP, SAP

Benefícios

• Vale-alimentação
• Vale-transporte