Sua missão: Conduzir treinamentos de Onboarding, capacitando os hotéis no uso completo das plataformas Hospitality, Checkout e Channel, visando sua liberação para vendas. Realizar a integração com sistemas de gestão hoteleira (PMS) e plataformas de reservas online (OTAs), finalizando o processo com revisões e testes. Dominar todas as funcionalidades das plataformas Hospitality, Checkout e Channel. Desenvolver materiais de apoio interno, como manuais e conteúdos didáticos para os hotéis. O que estamos buscando: Ensino superior completo em Administração, Relações Públicas, Hotelaria e/ou Turismos; Espanhol (obrigatório); Inglês. Hard Skills: Acesso remoto - Intermediário Atendimento ao cliente - Avançado Comunicação oral - Avançado Escrita - Avançado Excel - Intermediário Gestão do tempo (prazo) - Avançado Hotelaria: processo de reservas em hotéis e principais termos hoteleiros utilizados - Avançado Meios de pagamentos - Avançado Plataforma de Checkout - Avançado Plataforma Hospitality - Avançado Sistema legado - Avançado Sistema omnichannel - Avançado Sistemas de distribuição, OTAS, OBTS - Avançado
Número de vagas: 3
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Analista em Hotelaria, Turismo - Hotelaria