Supervisor de Operações – Energia Local de Trabalho: Boa Viagem, Salvador/BA Carga Horária: 220 horas mensais – Escala 6x1 Salário: R$ 2.075,00 Vale Transporte Benefícios: Vale Refeição ou Alimentação: R$ 18,31 por dia trabalhado Assistência Médica Assistência Odontológica Seguro de Vida Atribuições do Cargo: Supervisionar e gerenciar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo que todos estejam devidamente treinados e motivados. Monitorar e otimizar processos operacionais para melhorar a eficiência no atendimento. Garantir interações satisfatórias com os clientes, resolvendo reclamações e fornecendo suporte adequado. Avaliar indicadores de desempenho (KPIs) da equipe e implementar melhorias contínuas. Elaborar relatórios operacionais e de desempenho. Assegurar conformidade com normas regulatórias e políticas internas. Requisitos: Ensino Superior completo ou cursando. Experiência prévia como Supervisor de Operações. Conhecimento sobre indicadores de desempenho. Disponibilidade de horário.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Menos de 1 ano