Responsabilidades: Criação de Anúncios e Cadastro de Produtos: Desenvolver, publicar e gerenciar anúncios nas principais plataformas de marketplaces, como Mercado Livre, Amazon, entre outros. Realizar o cadastro completo de produtos em sistemas internos e plataformas externas, garantindo a precisão das informações. Storytelling e Copywriting: Criar descrições atraentes e envolventes para produtos, utilizando técnicas de copywriting para aumentar conversões e engajamento do público. Atendimento ao Cliente: Fornecer suporte de excelência aos clientes por meio de marketplaces, WhatsApp, e-mail e telefone, solucionando dúvidas, demandas e proporcionando uma experiência satisfatória. Análise de Indicadores: Monitorar métricas-chave, como desempenho de vendas, índices de trocas e devoluções, e identificar oportunidades de melhoria para otimizar resultados. RMA: Gerenciar solicitações de RMA e garantias, além de responder dúvidas relacionadas aos produtos, assegurando um fluxo eficiente e alinhado com os fornecedores. Diferenciais: Experiência com as plataformas Bling, Amazon, Mercado Livre e Shopify. Habilidade em análise de dados e utilização de ferramentas para gestão de performance. Conhecimento em ferramentas de design gráfico (Canva e Photoshop) para criação de materiais visuais.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Curso Técnico

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Português (Básico)
• Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel, Microsoft Outlook

Benefícios

• Assistência médica
• Vale-refeição
• Vale-transporte