Responsabilidades: Agendamento de Serviços: Realizar a ponte entre clientes e técnicos para agendar instalações e manutenções, garantindo rapidez e alinhamento de horários. Prospecção de Técnicos Terceirizados: Identificar, contratar e manter uma rede de técnicos terceirizados capacitados em diversas regiões do Brasil. Gestão Logística: Revisar e organizar os equipamentos que serão ens para técnicos e clientes, garantindo que estejam em perfeitas condições. Suporte Técnico em Campo: Prestar atendimento e suporte remoto aos técnicos durante as instalações, ajudando a resolver dúvidas e problemas. Monitoramento da Qualidade do Serviço: Acompanhar a execução dos serviços para garantir que atendam aos padrões de qualidade da empresa. Comunicação Ágil: Ser proativo e incisivo no contato com clientes e técnicos para alinhar prazos e garantir entregas dentro dos tempos estabelecidos. Relatórios Operacionais: Registrar informações sobre agendamentos, envio de equipamentos e suporte prestado, mantendo dados organizados.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Inglês (Avançado), Português (Avançado)

Habilidades

• Agilidade para resolver problemas e tomar decisões
• Boa comunicação verbal e escrita.
• e-mail
• Organização e atenção aos detalhes.
• Proatividade e capacidade de trabalhar sob pressão
• ERP
• Excel

Benefícios

• Ajuda de custo
• Estacionamento
• Vale-alimentação