Responsabilidades: Recebimento e análise das demandas, distribuição dos pedidos, gestão dos casos, acompanhamento das demandas, acompanhamento de rastreáveis, inserção das informações em sistema, elaboração dos relatórios, formalização sistêmica, tratativas com o cliente e seus prepostos, atendimento telefônico (ativo e passivo), prospecção de agentes e similares. Requisitos: Ensino médio completo; -Diferencial Ensino superior ou técnico completo, ou cursando nas áreas de interesse da organização. Experiência em Rastreamento ou BackOffice será diferencial; Habilidades de comunicação verbal e escrita; Domínio de informática básica (e-mail, excel e word); Capacidade para elaborar relatórios. 12x26 (7h às 19h)
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Auxiliar em Segurança - Rastreamento, Monitoramento