Buscamos um(a) AUXILIAR DE ORÇAMENTISTA para integrar nosso time e oferecer suporte essencial à área comercial. Esse profissional desempenhará um papel estratégico na elaboração de propostas, atendimento ao cliente, e apoio às áreas de marketing e assistência técnica, garantindo a excelência no relacionamento com clientes e representantes. Responsabilidades Principais - Efetuar suporte à equipe comercial, fornecendo informações para aprimorar o atendimento ao cliente; - Garantir eficácia no atendimento ao cliente, elaborando propostas comerciais e prestando informações com gentileza e atenção; - Gerir reclamações dos clientes e acompanhar a resolução, mantendo informações atualizadas; - Atender clientes e representantes, registrar procedimentos e organizar documentos do departamento comercial. - Apoiar a área de marketing operacionalmente, quando necessário; - Analisar pedidos de orçamento recebidos por diversos canais (ligações, WhatsApp, e-mail) e encaminhá-los para a gerência; - Realizar o pós-venda, atualizando clientes sobre programações de visitas e assistência técnica; - Auxiliar na resolução de problemas relacionados à assistência técnica, com encaminhamento interno adequado; - Acompanhar canais de vendas (site, WhatsApp, ligações, e-mails), respondendo às solicitações ou redirecionando ao setor responsável. Requisitos e Qualificações - Formação Necessária: Técnico Comercial ou Marketing. - Formação Desejada: Gestão Comercial. - Experiência: Mínimo de 1 ano na área. Conhecimentos Necessários: - Pacote Office completo. - Atendimento ao cliente com excelência. - Comunicação interpessoal eficiente. Conhecimentos Desejados: - Etiqueta profissional. - Técnicas de negociação e vendas. - Marketing e Google Ads. Benefícios: -. Vale-transporte -. Vale-alimentação -. Plano de saúde
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Auxiliar em Contábil, Finanças, Economia - Controladoria