Estamos em busca de um profissional dedicado para atuar como Atendente de Pós-Venda. O principal objetivo da vaga é garantir a satisfação dos clientes após a conclusão da venda, oferecendo suporte de alta qualidade e resolvendo demandas de forma eficaz. Responsabilidades: Atendimento ativo ao cliente após a venda, realizando follow-up e acompanhando a experiência do cliente. Esclarecimento de dúvidas sobre produtos ou serviços adquiridos, oferecendo soluções rápidas e precisas. Gestão de trocas, devoluções e problemas pós-venda, com foco na resolução de problemas de maneira eficiente e amigável. Atualização constante da base de dados de clientes, registrando todas as interações e mantendo as informações corretas e precisas. Colaboração com outros departamentos para garantir que as soluções sejam entregues de forma eficaz e dentro dos prazos estabelecidos. Manter o padrão de excelência no atendimento ao cliente, visando sempre a satisfação e fidelização dos mesmos.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Fundamental (1º grau)

• Experiência desejada: Sem experiência

Habilidades

• Comunicação
• Inteligência Emocional
• Resolução de Conflitos

Benefícios

• Assistência médica
• Participação nos lucros
• Vale-alimentação
• Vale-transporte