Realizar o monitoramento das entregas e/ou coletas, garantindo o nível de serviço estabelecido pela companhia e atuando na reversão de possíveis insucessos diariamente. Buscar ações corretivas junto ao time de Operações e aos entregadores para reduzir impactos nos resultados. Garantir o sucesso diário das coletas/entregas e o cumprimento das metas pré-estabelecidas pela liderança. - Extrair relatórios, atualizar reportes e monitorar as rotas de entregas e/ou coletas diariamente; - Realizar contato com os parceiros logísticos e motoristas para a reversão e solução das ocorrências de insucesso de entrega e/ou coleta; - Acompanhar os resultados dos indicadores de desempenho; - Divulgar o fechamento diário com os resultados do processo de monitoria, para os Stakeholders. Requisitos: - Ensino médio completo (superior diferencial); - Vivência com atendimento; - Google Sheets/Excel Intermediário. Benefícios: -. VT ou Aux. Mobilidade -. Vale refeição -. Assistência médica -. Assistência Odontológica -. Seguro de vida

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos