Monitoramento e acompanhamento dos técnicos em campo. Também pode ser acionado pelo técnico para suporte via plataforma como chat ou telefone. ___ Realizar as atividades inerentes aos processos de despacho de atividades para campo conforme procedimento operacional definido; Realizar atendimento receptivo/ativo ao cliente/técnico, quando aplicável; Acessar os sistemas legados do cliente para solução, alteração, correção e ou configuração do produto ou serviço; Garantir a solução no atendimento, se aplicável; Apoiar a liderança no alcance dos SLAs definidos para a equipe; Apoiar os responsáveis na equipe no andamento dos projetos desdobrados pela gerência; Apoiar na consolidação dos resultados mensais da equipe; Requisitos: Desejável prévia experiência com Suporte Técnico ou Atendimento ao cliente Conhecimento em informática Ensino médio completo e/ou ensino técnico em contabilidade e/ou Cursando ensino superior preferencialmente Processos Gerenciais, Engenharia de Produção, Gestão de negócios ou Administração de empresas. Tipo de Contratação: Temporário Escala 6x1 - Presencial em Uberlândia/MG Jornada de 6:20 diárias

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)