Técnico De Suporte Junior
Técnico de Suporte Junior - Atuação Presencial Perfil administrativo/logística TI, com conhecimentos em excel e controle de estoque Prestar atendimento de suporte in loco de usuários e diretores utilizando os scripts para atendimentos dos chamados. Apoiar o time de Suporte Remoto na geração de scripts de atendimento em conjunto com o cliente Apoiar no levantamento de informações no histórico de chamados. Acompanhar os níveis de serviços (SLAs) dos incidentes para garantir o atendimento dentro do prazo. Conhecimento em manutenção de hardware e software. Disponibilidade para atuar no horário: 08:00 as 17:00 Localidade: Vitória, Espírito Santo
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Auxiliar em Informática, TI, Telecomunicações - Montagem e Manutenção de Micros
Exigências
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
- Manutenção e suporte em informática; Curso Técnico