DESCRIÇÃO DA VAGA Irá atuar como Gerente de Unidade garantindo a entrega dos resultados financeiros, através da gestão de pessoas e processos pré-estabelecidos, disseminando a cultura e valores da empresa. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES • Responsável pela gestão do time: recrutamento e seleção, feedback, escalas (montar e gerir), controle de ponto, treinamento, desenvolvimento, acompanhamento da rotina dos colaboradores e desligamentos; • Garantir que sua equipe cumpra as normas, diretrizes, procedimentos operacionais e políticas internas; • Realiza reuniões periódicas de alinhamento com o time divulgando os resultados e iniciativas promocionais; • Realiza avaliação com novos clientes; • Executa vendas e revendas dos pacotes de depilação a laser (presencial/online); • Acompanhamento e entrega de todos os resultados financeiros e operacionais da sua unidade; • Garantir que o padrão de atendimento da empresa seja cumprido na sua unidade; • Oferecer atendimento de excelência: esclarecer dúvidas, realizar tratativas referente a contratos, etc; • Realiza acompanhamento da pesquisa NPS e faz tratativas dos clientes; • Acompanhamento das intercorrências e dúvidas sobre o resultado do tratamento, prestando assistência e esclarecimentos ao cliente; • Efetua parcerias e realiza prospecção de clientes; • Planeja e executa os planos de ação para os indicadores operacionais: comercial e clínico; • Responsável pelo bom funcionamento dos equipamentos, áreas comuns, assim como manutenção da higiene e limpeza da unidade; • Responsável pelas tarefas administrativas da unidade: análise e envio de relatórios, abertura de chamados, pedidos de compras, inventário e gestão de terceiros; • Monitorar e manter atualizada a documentação exigida pelos órgãos fiscalizadores; REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES • Desejável formação superior completa ou cursando; • Conhecimentos em Pacote Office; • Experiência anterior com gestão de equipes de vendas e resultados; • Visão analítica e estratégica; • Habilidade com vendas presencial/online; • Flexibilidade de horário. INFORMAÇÕES ADICIONAIS O que oferecemos? • Salário fixo + bonificações por metas atingidas; • Vale transporte; • Vale refeição; • Vale alimentação; • Assistência médica; • Assistência odontológica; • Parceria de desconto com a Zenklub – (plataforma online de saúde emocional); • Day Off – (uma folga no mês do aniversário); • Parcerias educacionais com universidades e cursos de idiomas. Benefícios: -. Vale Refeição -. Vale Transporte -. Seguro de vida -. Vale alimentação -. Assistência Médica -. Parceria de desconto com a Zenklub -. Parcerias educacionais com universidades e cursos de idiomas. -. Bonificações por metas atingidas; -. Plataforma de treinamentos -. Assistência Odontológica -. Day Off

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Habilidades

• Gestão de metas
• Gestão de quipes
• Vendas