Responsabilizar-se por obter autorização de procedimentos e materiais, além de atuar na resolução e acompanhamento das pendências geradas pelo convênio, de forma a prestar informações sobre cirurgias e materiais aos clientes internos e/ou externos, garantindo a autorização do processo cirúrgico; Realizar solicitações de cotações dos materiais utilizados nas cirurgias na Central de OPME, garantindo o valor correto dos materiais a serem repassados ao convênio; Acompanhar o atendimento dos pacientes e identificar o grau de satisfação, a fim de prevenir e solucionar idades que possam trazer transtorno ou percepção negativa dos clientes em relação à Instituição; Esclarecer dúvidas relativas ao fluxo de atendimento, além de ser interface entre pacientes/acompanhantes e equipe assistencial; Elaborar relatórios de ocorrências, com o objetivo de manter a organização necessária ao andamento das atividades.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft Excel

Habilidades

• Atendimento hospitalar
• Faturamento
• Glosas médicas
• OPME

Benefícios

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Refeição no local
• Seguro de Vida
• Vale-alimentação
• Vale-transporte