Realizar o atendimento ao cliente presencial ou remoto (telefone, e-mail ou Chat); Sistema Operacional Windows e noções básicas de Linux; Aplicações do Office 365 (Excel Intermediário e Teams) Instalação e configuração de Sistemas Operacionais; Instalação e configuração de aplicações do usuário; Criação de Imagem; Desinstalação e formatação de computadores; Migração de dados; Gerenciamento de rotina de backup; Rollout de equipamentos; (Será um diferencial para destaque no processo seletivo) Atualização de inventário físico (controle de ativos e estoque); Manuseio e organização de equipamentos legados para devolução ao estoque; Conhecimentos de metodologiasItil; Conhecimento em redes lógica e física; Protocolo TCP/IP; Conceitos de rede WAN/LAN e Wirelles; Cabeamento, switch e roteador; Monitoramento de link de Internet; Realizar troubleshooting de rede (Ping, Telnet, Tracert etc.); Prestar todo o trabalho/serviço com objetividade; Ter boa comunicação escrita e verbal, facilidade de lidar com o usuário final; Report diário ao time de coordenação; Ter conhecimento básico de AD é um grande diferencial. Disponibilidade para viagens. Carteira de Habilitação.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
• Português (Intermediário)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Habilitação para dirigir (Categoria B)
• Disponibilidade para viajar
• Banco de dados: Oracle, SQL Server, Interbase, PostgreSQL, DB2, Firebird, Informix, Caché, Sybase
• Aplicações de Escritório: Microsoft Excel

Benefícios

• Vale-refeição
• Vale-transporte